O lo'o maua kata HOLO matutua i faleoloa o lo'o auai i le lotoifale. O lo'o maua kata Senior, Youth, Disabled, ma Medicare ile Transit Pass Office. Satellite City Halls e mafai fo'i ona tu'uina atu pepa matutua, Autalavou ma Matutua. Va'ai faleoloa fa'atau ma nofoaga Satellite City Hall. E maua fo'i kata HOLO matutua ile meli. Kata mo tagata matutua ma pasi masina e oka i luga o le initaneti pe a uma le aso 19 o le a aoga mo le masina e sosoo ai. Fa'amolemole fa'ataga e o'o atu i le 10 aso pisinisi mo le fa'aolaina.

O kata HOLO fou ma ua sui e tau $2. Afai e iai sau Kati HOLO Sinia po'o E le atoatoa le malosi, e te maua fua le kata fou muamua.

Fa'amolemole alu i'i mo nofoaga fa'atau e maua ai se Kata HOLO mo Tagata Matutua. Mo Tagata Matutua (sili atu i le 65), tupulaga talavou (6-18 tausaga), agava'a tagata e le atoatoa le malosi ma le Medicare tagata fa'aoga, fa'amolemole asiasi i le ofisa o le pasi o le TheBus i Kalihi Transit Center ma ID aoga (ma pepa aloaia mo Medicare ma tagata le atoatoa) e maua ai se kata. E mafai fo'i ona e maua se Kati HOLO Sinia, Autalavou, po'o Matutua i Fale Satelite.

Ioe, e mafai ona e setiina le autoload e ala i lou saini i lau HOLO account. Ina ia fa'agaoioi le autoload mo se masina pasi, na'o le fa'aopoopo o le pasi i lau pepa HOLO e fa'aaoga ai se kata fai aitalafu ma filifili le filifiliga o le autoload. O pasi masina fou e otometi lava ona uta i lau kata i le 3 aso a'o le'i o'o i le faaiuga o le masina o iai nei. O lea, afai e te manaʻomia e taofi pe faʻamalo, ia mautinoa e fai aʻo leʻi tupu le autoload. Mo le tau teuina, e mafai ona e setiina le autoload e faʻaopoopo tupe i lau pepa HOLO i soʻo se taimi e maualalo ai lau paleni. Muamua, filifili pe o le a le tau maualalo e tatau ona faʻaosoina ai le autoload. Ona filifili lea o le aofaʻi o tupe e te manaʻo e ave i le autoload.

Leai, e le mafai ona e fa'aopoopo se isi masina po'o se pasi fa'aletausaga i lau kata mo le fa'aoga mulimuli. O le pasi masina e na'o le kalena masina na fa'atau ai (se'i vagana ua fa'atau 8 aso a'o le'i o'o i le fa'ai'uga o le masina mo le fa'aoga i le masina a sau). O le pasi faaletausaga e na'o le 12 masina mai le aso na fa'atau ai. Afai e te fa'atauina se isi pasi fa'aletausaga a'o le'i muta lau pasi o lo'o iai nei, o le a fa'ate'aina e le system lau pasi o iai nei ma tu'uina atu ia te oe se pasi fou, ma mafua ai ona e leiloa se tupe. Ina ia aloese mai lenei mea, ia mautinoa e siaki lau teugatupe i luga ole laiga e iloa ai le taimi e muta ai lau pasi faaletausaga. Afai e te le mautinoa, vala'au le HOLO Helpline e fa'amaonia.

Leai. O tagata uma e ta'i 6 tausaga ma luga atu i lau vaega po'o lou aiga e mana'omia a latou lava pepa HOLO e totogi ai se pasese. Ae ui i lea, e faigofie ona e pulea le tele o kata e ala i le tasi HOLO account ile HOLOcard.net.

E leʻi oʻo i le taimi nei, ae matou te faʻamoemoe e aumai lenei filifiliga ia te oe i le lumanaʻi. E mafai ona e utaina le tau o lau pepa HOLO i lau telefoni e ala i le mauaina o lau teugatupe ile HOLOcard.net.

E $3 le la'ititi pe a fa'apipi'i tupe i lau pepa HOLO.

A e lesitala lau kata i luga o le initaneti, e mafai ona e setiina le autoload, lea e tuʻu ai tupe i luga o lau pepa HOLO i soʻo se taimi e paʻu ai lau paleni i lalo ole aofaʻi e te setiina e mafai ona maualalo ile $2.75. E mafai ona e setiina le aofaʻi e uta i lau kata ma se aofaʻi e amata i le $5.00 pe a oʻo i lena tulaga; o le auala lena e te le mau ai e aunoa ma se pasese.

O lau kata HOLO o loʻo i ai se pu i totonu e mafai ai e se leitio faʻapitoa ona faitau i se tagata faitau kata. Ona auina atu lea e le tagata faitau card se faailo i se ofisa i tua e faʻamaonia ai o loʻo i ai i le kata se faʻamatalaga aoga e fesoʻotaʻi ma ia. O lo'o i ai i le tala se pasi po'o se tau e mafai ona e fa'aogaina e alu ai le felauaiga. Soo se taimi lava e te pa'i ai lau kata e lafo atu se faailo i le HOLO card back office e fa'amaonia ai ua lelei lau tala.

Pa'i i taimi uma lau pepa HOLO i le kata faitau pe a ulufale i se pasi po'o se nofoaafi - o lau tap o le fa'amaoniga o le totogiina. Fa'atali se'i va'ai le fa'ailoga shaka pe fa'alogo i le leo o le ukulele. E ta'u mai ai ua totogi lau pasese. Afai e te vaʻai i se faʻailoga e faʻaalia ai "Ua uma ona maua le totogi" o lona uiga ua faitau lau kata ma e mafai lava ona e faʻaauau. E iai la matou fa'ailoga passback o lona uiga e le mafai ona totogi fa'alua lau kata i le faitau kata e tasi i totonu o le lua minute. Ole mea lea e mautinoa ai e te le faaluaina le totogi ma e na'o le tasi le pasese e mafai ona totogi ile tasi kata. A e alu ese mai se pasi, E LE tau tapuni lau kata. A e alu ese mai se nofoaga o nofoaafi, e tatau ona e tapuni lau kata.

Fa'amolemole tap lau pepa HOLO ile tagata faitau. Afai e sili atu ma le tasi lau kata chip i totonu o lau atotupe poʻo luga o se lanyard, o le a suʻe e le tagata faitau le muamua chip na te "vaʻaia". O lona uiga e ono le faitauina lau pepa HOLO pe afai o loʻo i totonu o lau atotupe.

Leai, e te le manaʻomia le upega tafaʻilagi a le HOLO e faʻaoga ai le HOLO. E mafai fo'i ona toe uta lau pepa HOLO i faleoloa o lo'o auai, Transit Pass Office i Kalihi Transit Center, ma vili le 808-768-HOLO Aso Gafua i le Aso Faraile mai le 7:30 i le taeao i le 4:00 i le afiafi.

O le pepa HOLO e mafai ona uuina se pasi po'o le teuina o tau i totonu o se teugatupe so'otaga. O le tau fa'apolopolo o se mea fa'aeletonika e sui ai tupe. O se "smart card" o lo'o i ai se microchip e feso'ota'i atu i se teugatupe e mafai uma ona teuina tupe fa'aeletoroni ma fa'agasolo ai fefa'atauaiga tau tupe. E mafai fo'i e lau teugatupe ona teu se pasi i le taimi e tasi.

A fa'aogaina le HOLO, e siaki muamua e le fa'amaonia lau tala e va'ai pe iai sau pasi aoga. O le isi, afai e leai sau pasi i totonu o lau teugatupe, o le a siaki pe o lava lau tau e totogi ai lau tietiega ma toese le pasese pe a fai.

Afai e leai sau tupe e fa'atau ai sau pasi i luma pe e te le iloa pe fa'afia ona e ti'eti'e, o le fa'ai'uga o pasese o le filifiliga sili lea mo oe. Na o le tietie, ma o le tupe e te faʻaaluina i le pasese o le a alu i le mauaina o se aso poʻo se masina pasi. O le taimi lava e te faʻaaluina ai le aofaʻi e manaʻomia e maua ai le pasi, o le a e tietie fua mo le aso poʻo le masina o totoe.

Pau lava le mea e tatau ona e faia o le tietie. O taimi uma e te totogiina ai lau pasese, e alu lau tupe i se pasi.

E te mauaina se pasi aso pe a uma ona e totogiina le 2.5 pasi i le aso e tasi. Ole vaitaimi ole aoga ole aso ole pasi mai ile 3 AM ile aso muamua seia oo ile 2:59am ile lona lua.

E mafai ona e maua se pasi masina mai le muamua i le faaiuga o le masina. Mo se fa'ata'ita'iga, afai e fa'aaoga e se tagata ti'eti'e matua le $7.50 o le pasese i luga o la latou HOLO Card i aso ta'itasi, e o'o atu i le aso 11 o le a fa'aalu le $80 (le tau o le pasi masina a Tagata Matutua). O lea la o le a latou tietie fua mo le masina atoa.

E le mafai ona maua se pasi faaletausaga i le tapulaa o le pasese. Ae ui i lea, e mafai ona e faʻatau se pasi faʻaletausaga i luma mai le HOLO faʻatau oloa, lea e aoga mo le 12 masina mai le aso na faʻatau ai.

Leai, e te le tau resitalaina lau kata e maua ai se aso poʻo se masina pasi. Ole tupe e te fa'aaluina i ti'eti'ega o le a alu pea ile pasi.

Afai e iai sau Card HOLO po'o le Youth HOLO Card, o le a toe fa'afo'i lau kata ile Kati HOLO Matutua pe a uma lou agava'a. Afai e te talitonu o lo'o e agava'a pea mo nei polokalame fa'aititia o pasese, fa'amolemole alu ile Transit Pass Office e fa'afou lou agava'a.

Ioe, e mafai ona e fa'atau mai se pasi masina e fa'aopoopo i lau pepa HOLO i faleoloa o lo'o auai, Transit Pass Office ile Kalihi Transit Center, po'o luga ole initaneti ile HOLOcard.net.

Afai e te manaʻomia se pasi mo le masina o loʻo i ai nei, e tatau ona e faʻatau mai le aso 1 i le aso 19 o le masina. Afai e te manaʻomia se pasi mo le isi masina, e tatau ona e faʻatau i le aso 20 o le masina o loʻo iai. Mo se faʻataʻitaʻiga, afai e te faʻatau se masina pasi ia Iuni 15th, o le a aoga le pasi mo le isi vaega o Iuni. Ae afai e te faʻatau se pasi masina ile Iuni 20, ole pasi o le a aoga mo Iulai atoa.

Afai e maualalo lau paleni HOLO, o le a e vaʻai i se lapataiga samasama i le pito i luga agavale tulimanu o le faʻamaonia pe a uma ona taina.

E le muta le aoga o kata. O kata fa'aletino e tatau ona tumau i le itiiti ifo i le 5 tausaga, pe afai e te le tu'ia se pu pe fa'aleagaina.

O se tasi o mea sili ona lelei o le pepa HOLO o le puipuia lea o au tupe pe a leiloa pe gaoia lau kata. Ae afai e te manaʻo i lenei puipuiga, e tatau ona e lesitala muamua lau kata ile HOLOcard.net.

Le resitalaina o lau kata e tele mea lelei:

• Puipuiga o pepa ma teugatupe – Afai ua leiloa pe gaoia lau kata, e faigofie ona e tapeina le kata, seti se kata fou e mafai ai ona maua lau pasi o iai ma poʻo le tau teu.
• Toe uta ma fa'atau pasi i luga ole laiga.
• Seti le autoload mo pasese masina po'o le tau teu.
• Fa'afaigofie ona pulea le tele o kata mo lou aiga po'o le vaega.

Leai, e te le manaʻomia se faletupe e faʻaoga ai le HOLO. E mafai ona e fa'atau ma toe uta kata e fa'aaoga tupe i so'o se fa'atau oloa o lo'o auai, le TheBus Customer Service Center ma i le lumana'i Ticket Vending Machines (TVMs) i nofoaga o nofoaafi i le lumana'i.

E mafai ona e siaki lau paleni pepa HOLO pe pasi ile HOLOcard.net, po'o le telefoni ile 1-808-768-HOLO (4656).

Ioe! E mafai ona e fesiitai tupe i le va o kata i totonu o lau teugatupe pe na'o le valaau mai i le 1-808-768-HOLO (4656).

E tumau lou paleni i lau HOLO account. Na'o matou tapuni lena kata mo sina taimi ina ia leai se tasi e mafai ona fa'aaogaina. E mafai ona e saini i totonu o lau teugatupe ma filifili le "Reactivate Card" e toe faʻafoʻi ai. Afai e maua sau kata fou, vala'au mai ile 1-808-768-4656(HOLO) ma o le a matou tu'uina atu le paleni i lau kata fou.

E mafai ona e tatalaina lau kata e ala i le vala'au i le HOLO Call Center ile 808-768-4656(HOLO). Afai e poloka lau kata ona o le le lava o le tau, e mafai ona e faʻaopopoina le tau ile HOLOcard.net poʻo se faleoloa i le lotoifale.

Ina ia fuafua lau pasese, fa'amolemole asiasi ile TheBus.org.

O polokalame o lo'o iai nei mo tagata matutua, mana'oga fa'apitoa, TheHandi-Van, U.S. Medicare ma polokalame fesoasoani mo pasi pasi o lo'o fa'aauau pea mo tagata ta'ito'atasi e agava'a mo polokalame. Ina ia fuafua lau pasese, fa'amolemole asiasi ile TheBus.org.

Leai, e na'o le aofa'i o le pasese e te totogiina. Mo se fa'ata'ita'iga, afai e fa'aaoga e se tagata ti'eti'e matua le $75 o le pasese i le latou HOLO Card i le masina, o le a na'o le $5 le tau o le isi tietiega e o'o atu ai i le tau o pasi masina mo Tagata Matutua e $80. A oo loa i le $80, latou te tietie fua i le masina atoa.

Alofa! Leai, ae afai o le a e i ai i le taulaga mo sina taimi ma e te faʻamoemoe e tietie soo, atonu e te manaʻo e maua sau pepa HOLO ina ia e le totogia e sili atu nai lo le mea e tatau ona e totogiina. O le fa'aaogaina o le pepa HOLO o le ae maua ai le pasi o le aso pe a uma ona e totogiina ni ta'avale se lua i le aso. Po'o, e mafai ona e fa'aogaina le tau o lo'o teuina i totonu o lau teugatupe e fa'atau ai se tiketi e tasi le auala pe a e ta'i lau pepa HOLO i so'o se tagata faitau i luga o le laupapa ma i nofoaga o nofoaafi i le lumana'i. E mafai fo'i ona e fa'atau pepa HOLO i faleoloa o lo'o auai, ma le Transit Pass Office, fa'apea fo'i ma masini fa'atau tiketi (TVM) i le lumana'i i nofoaga o nofoaafi.

Ioe, fa'amolemole asiasi le itulau Mo Fale Faigaluega e maua ai e uiga i fale faigaluega femalagaa'iga penefiti ma pe fa'apefea ona saini ai mo le polokalama.

Afai e te manaʻo e maua se fesoasoani faʻapitoa, e mafai ona e afe i se tasi o matou ofisa:

• Transit Pass Office, Kalihi Transit Center, 601 Middle Street, Honolulu, HI e tatala i aso o le vaiaso mai le 7:30 i le taeao i le 4:00 i le afiafi.
• Ole matou HOLO Helpline e maua ile telefoni ile 1-808-768-HOLO(4656) mai le 7:30am i le 4pm Aso Gafua i le Aso Faraile.

Afai o iai sau pepa HOLO ua resitalaina ma ua leiloa pe gaoia, ia vave ona faailoa mai e ala i lou saini i totonu o lau teugatupe ma filifili le “Lipoti Leiloa pe gaoia” ile HOLOcard.net, pe valaau mai ile 1-808-768-HOLO (4656). O le paleni o se kata resitala e puipuia pe a leiloa pe gaoia. O le taimi lava na e lipotia ai lau kata na leiloa pe gaoia, o le kata muamua o le a faʻaumatia ma e mafai ona faʻafeiloaʻi lau paleni i se kata fou.

Afai ua lesitala lau kata, e mafai ona matou fa'aliliuina lau tupe pe pasi i se pepa sui HOLO. Su'e se kata i se faleoloa o lo'o auai po'o le Transit Pass Office ile Kalihi Transit Center ona vala'au mai lea ile 1-808-768-HOLO(4656) pe alu ile HOLOcard.net.

O kata e poloka e lē o lo'o umia fa'amatalaga i le latou talosaga i se sui o le au'aunaga fa'atau i le 808-768-4656(HOLO) pe mafai fo'i ona poloka lau kata i le HOLOcard.net.

Pe a poloka se kata, e alu i luga o se "lisi faʻasalalau." O lona uiga pe a pa'i i le card reader e le lelei le leo ma e le mafai e le tagata fa'atau ona totogi le latou ti'eti'e i le latou pepa HOLO.

E poloka foi kata e le faiga pe afai na faaaoga le kata e le lava se tupe. I lenei tulaga, o le kata ua manatu ua "le lelei." A o'o ina "le lelei" le kata e tatau i le tagata fa'aoga ona uta i luga o le kata e ufiufi ai le aofa'i le lelei ma fa'aopoopo se tupe e lava e toe tietie ai.

E mafai ona e tatalaina lau kata e ala i le vala'au i le HOLO Call Center ile 808-768-4656(HOLO). Afai e poloka lau kata ona o le le lava o le tau, e mafai ona e faʻaopopoina le tau ile HOLOcard.net poʻo se faleoloa i le lotoifale.